Retouren beheren
met het retourenportaal
Retouren hoeven geen last te zijn. Met het retourenportaal
van Stockhub stroomlijn je het volledige retourproces en bied je jouw klanten
een professionele ervaring. Of je nu een webshop runt of een fulfilmentbedrijf
bent, ons portaal past zich aan jouw merk én behoeften aan. Verminder fouten, bespaar
tijd en analyseer retourredenen om structurele verbeteringen door te voeren.
Retourenportaal volledig in je eigen huisstijl
Met Stockhub beschik je over een retourenportaal dat jouw merk perfect uitstraalt. Dit geldt niet alleen voor onze webshopklanten, maar ook voor fulfilmentbedrijven, die hun eigen webshopklanten een stijlvol en passend retourenportaal kunnen bieden. Zo creëer je een professionele en consistente merkbeleving in het volledige retourproces.
Retourredenen aangepast aan jouw behoeften
Standaard retourredenen zoals schade of niet naar verwachting zijn slechts het begin. Met Stockhub kun je eenvoudig je eigen retourredenen aanmaken, volledig afgestemd op jouw specifieke processen. Gebruik deze inzichten om analyses uit te voeren en gericht stappen te zetten om retouren structureel te verminderen.
Foto’s toevoegen voor een beter retourproces
Schade aan producten is frustrerend, zowel voor jou als voor je klant. Met Stockhub los je dit probleem sneller op. Vraag klanten bij het aanmelden van een retour met schade direct om foto’s toe te voegen. Hierdoor kun je de schade beoordelen nog vóórdat de retour jouw magazijn bereikt.
